kalmstrom.com Supportservice ger dig rätt
till fri uppgradering av dina produkter från kalmstrom.com
och till omfattande support om du skulle få problem med
den. Om du har flera av mina produkter behöver du ändå bara
köpa en prenumeration av Supportservicen.
Prenumerera på kalmstrom.com Supportservice så
får du allt detta:
Dina e-brev besvarade inom 48 timmar – normalt samma dag
En schemalagd IM-konferens inom 36 timmar
En schemalagd telefon- eller Skype-konferens inom 36 timmar
Fjärrstyrningsservice
Fria uppgraderingar av de applikationer du köpt licenser för
Inflytande över kommande versioner och deras funktioner
Ett års support kostar 1900:- per år. Rabatt ges
vid köp av två och fem år, som bara kostar 3200:- resp. 6.400:-.
Moms tillkommer på alla priser.
(Om du bara använder en Singelversion kan du köpa
Singelsupporten, som ger dig samma service till
ett betydligt lägre pris.)
Betalningssätt:
För betalning till bank-
eller plusgiro, var vänlig kontakta min försäljningsavdelning för en faktura.
När prenumerationen närmar sig sitt slut skickar vi
ett e-brev och påminner dig om att förnya den.
Varför köpa support?
Det första årets support
är inkluderad i priset för
alla mina organisations- och utvecklarlicenser.
Sedan måste du köpa en
prenumeration om du vill fortsätta vara
supportkund. Jag rekommenderar dig att göra det
för att få ut mesta möjliga av din applikation.
När du köper mjukvara – och detta gäller all mjukvara –
blir du beroende av den applikationen och dess utvecklare.
Supportprenumerationen är en försäkring mot de problem det
innebär att byta till en annan produkt. De fria
uppgraderingarna gör att du alltid har tillgång
till den senaste versionen, och med ditt köp hjälper du
också till
att möjliggöra vidare utveckling av produkten och hålla
den vid liv.
Om du har fler än en applikation från kalmstrom.com behöver
du ändå bara köpa en supportprenumeration – den gäller för
dem alla.