HelpDesk OSP
är en delvis webbaserad applikation för användarstöd och
ärendehantering. Den är byggd på Outlook och SharePoint/Office
Live
och kan lätt anpassas till den egna verksamhetens behov.
Med Public Folder HelpDeskkan supportgrupper organisera och fördela och arbeta med ärendena i Outlook. Statistikverktyg och kunskapsbas.
KBase är en kunskapsbas som kan användas både separat och tillsammans med
PF HelpDesk . Klarar bifogade filer, bilder och formaterad text. Artiklar sparas enkelt som webbsidor.
Använd
OLAP Reporting Tool för att studera och visa stora mängder data – till exempel flera års försäljning
– i form av enkla, lättförståeliga diagram och tabeller.
MedCalendar Browser kan du boka och studera användningen av alla slags resurser, vare sig det är lokaler, bilar, projektorer eller personal.
Outlook NameDays lägger till namnsdagar i Outlook-kalendern. Gratis!