PF HelpDesk – för smidig ärendehantering
För
kundtjänstavdelningar, IT-team och andra som ger
användarstöd | |||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
PF HelpDesk utnyttjar det bästa av fyra Microsoft-produkter: Outlook ‒ för kommunikation Exchange ‒ för att dela Access/SQL ‒ för lagring och statistik Excel ‒ för rapporter och analys av data |
|
|
Omdömen |
|
Public Folder HelpDesk kan kombineras med två andra applikationer från kalmstrom.com: Helt
integrerat i PF HelpDesk är OLAP Reporting
Tool, ett kraftfullt statistikverktyg som ger beslutsstöd genom
att utöka Excels inbyggda OLAP-funktioner och göra dem lättare
att använda. ![]() Kunskapsbasen KBase laddas ner separat. Supportärenden konverteras till KBase-artiklar med en enkel knapptryckning, och dessa kan också lätt sparas som webbsidor. |
|
PF HelpDesk är
gratis för medlemmar i
kalmstrom.com Community Medlemskap från 1 000:- per månad – ingen avgift per användare |
| Fördelar med PF HelpDesk
|
| Se också | ||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||

| Microsoft har lovat stödja gemensamma mappar många år framöver! För mer information, se MS Exchange team blog. |
|
Bland nordiska företag och organisationer
som använder PF HelpDesk finns: Microsoft och Office-logotypen är registrerade varumärken eller varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och i andra länder. |