Hem
>Produkter >HelpDesk
for Outlook and SharePoint
HelpDesk for Outlook and SharePoint gör e-brev till SharePoint®-objekt
Använd HelpDesk for Outlook and SharePoint för användarstöd och
ärendehantering
Med
HelpDesk OSP får verktygsfältet i Outlook® knappar för att skapa
helt nya ärenden eller konvertera e-brev
till listobjekt i SharePoint. Bifogade filer, .html, prioritet och
avsändarinformation ‒
allt kommer med.
Konverteringen från e-brev kan ställas in så att den sker automatiskt.
Alla SharePoint-listor stöds och kan anpassas
fritt.
Knappen Inställningar används för att
konfigurera samspelet mellan Outlook och
SharePoint (se bild på
köpsidan).
Statistikverktyget är vår applikation OLAP Reporting Tool for Excel.
HelpDesk for Outlook and SharePoint är ingen vanlig webbaserad helpdesk utan är byggd på SharePoint, en miljö som Microsoft uppmuntrar starkt.
Det gör applikationen säker inför framtiden, och
användarna kan utnyttja en mängd olika
möjligheter och egenskaper. HelpDesk for Outlook and SharePoint stöder naturligtvis Office 2007.
Välkommen
att
ladda ner och prova HelpDesk for Outlook and
SharePoint.
HelpDesk for Outlook and SharePoint
kombinerar tre
delar:
En Outlook add-on som installeras på varje dator i supportgruppen