Le invitamos a descargar
Public Folder HelpDesk
y evaluar la aplicación sin ningún compromiso en
30 días.
Para continuar de trabajar con
PF HelpDesk después del periodo de evaluación, necesita
registrar la aplicación.
(Si no quiere continuar, desinstalarla a través del Panel de Control.)
Permisos
La persona que instala
Public Folder HelpDesk debe ser
Administrador del servidor, y también tener derechos de
Propietario sobre la carpeta pública/buzón de
PF HelpDesk
en Outlook.
La instalación también debe realizarse desde un sistema con
Outlook 2003 o superior.
(Esto no es requerido para la instalación de herramientas de cliente, y los usuarios con Outlook 2000 y 2002, todavía puede trabajar con l
os
tickets.)
La instalación a un PST local, para probar, se puede hacer por cualquier usuario sin necesitar ningún privilegio especial.
