Descargue HelpDesk for Outlook and SharePoint

HelpDesk for Outlook and SharePoint - seguimiento de asuntos y soporte de usuarios con Outlook y SharePointHelpDesk for Outlook and SharePoint es una aplicación para seguimiento de asuntos y soporte de usuarios con Outlook y SharePoint.

 Puede descargar HelpDesk OSP desde esta pagina de web y probarla durante 30 días sin ningún compromiso.

Proceso:
1. Descargar el archivo HelpDeskOSPSetup como .exe o .zip
(2. Extraer el archivo.zip)
3. Haga clic en el archivo HelpDeskOSPSetup.exe para instalar.
4. La instalación es totalmente automático. Los archivos de HelpDesk OSP están ubicadas en la carpeta Archivos de Programas >kalmstrom.com. No hay opciones a hacer durante la instalación.

Requisitos especiales para HelpDesk for Outlook and SharePoint:
  • un sitio de SharePoint buen funcionando, versión 2 o más alto. HelpDesk OSP le ayuda  consigue más de SharePoint y de Outlook, pero nuestra aplicación no le ayuda con el configuración general de esos programas.
  • .NET Framework 3.5. Si no lo tiene instalado, puede descargarlo de Microsoft.Si un cliente sin .NET Framework 3.5 intenta abrir el diálogo del configuración, una ventana del mensaje da este enlace de descarga.
Outlook debe ser cerrado cuando HelpDesk OSP está instalado.

Cuando se acaba la instalación y abierta Outlook otra vez, hay un nuevo botón de configuración en la barra de herramientas en la bandeja de entrada en Outlook. Cuando se acaba la configuración, el resto de la barra de herramientas de HelpDesk OSP se muestra también.
HelpDesk OSP Configure button in Outlook 

Descargar el archivo HelpDeskOSPSetup.exe
Sí, quiero descargar HelpDesk for SharePoint and Outlook

E-mail:   

Descargar el archivo HelpDeskOSPSetup.zip
Yes, I want to download HelpDesk for Outlook and SharePoint
E-mail:     
Configuración
Cuando comienza a usar HelpDesk OSP, debe tener un sitio de SharePoint instalado y funcionando. Es posible utilizar las tareas para HelpDesk OSP, pero le recomendamos crear una nueva lista de seguimiento de asuntos, que es un pedacito más satisfizo para los boletos del helpdesk.

Después de la instalación del cliente, haga clic en el botón del configuración en Outlook y agregue la lista apropiada de SharePoint. Seleccione la carpeta de Outlook para supervisar y también si quisiera que eso fuera hecha automáticamente.

Más info
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Para información detallada sobre instalación y empleo, véase las video demostraciones online (en inglés).




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