für kalmstrom.com
Community Mitglieder und Support-Kunden
Willkommen
zu downloaden
PF HelpDesk und aktualisieren Ihre
Installation.
Rechte : Die Person die aktualisiert Public Folder HelpDesk muss
Administrator sein, und muss auch
Eigentümer Rechte an
der Outlook PF HelpDesk öffentlichen Ordner/Mailbox haben.
Upgrade von eine Einzel-Installation, Version 10
Laden Sie die Datei PFHelpDeskSetup im .exe oder .zip Format herunter. (Extrahieren Sie die .zip-Datei.)
Speichern Sie die PFHelpDeskSetup.exein die
PF HelpDesk-Ordner auf dem Server.
Von einem Client aus,
der auf den Netzwerkordner von PF
HelpDesk Zugriff hat, klicken
Sie auf die .exe-Datei, um die
Upgrade zu starten. Outlook sollte geschlossen werden.
Die Datei wird erkennen, dass Sie eine aktuelle Installation von Version 10 haben, und Sie fragen, ob Sie ein Upgrade machen wollen. Wenn Sie mit
Ja antworten, wird das Upgrade automatisch durchgeführt.
Wenn es gibt Änderungen in der Klienten Werkzeug seit der letzten Aktualisierung oder Neuinstallation, alle Anwender werden aufgefordert die Client Tools zu aktualisieren, wenn
PF HelpDesk beim nächsten Mal gestartet wird.
Das ist alles! Alle Ihre Einstellungen bleiben erhalten.
Download der .exe-Datei
(Eine gepackte Datei können Sie
hier herunterladen)
Upgrade von Version 9 zu Version 10
Wir empfehlen dass Sie für ein Upgrade zu Version 10 dasselbe System (denselben Rechner) zu verwenden
wie die vorige Version von PF HelpDesk installiert wurde, damit das Installationsprogramm für Version 9 nicht für eine Deinstallation von der Systemsteuerung aus zur Verfügung steht.
Laden Sie die Datei PFHelpDeskSetup im .exe oder .zip Format herunter. (Extrahieren Sie die .zip-Datei.)
Von einem Client aus,
der auf den Netzwerkordner von PF
HelpDesk Zugriff hat, klicken
Sie auf die .exe-Datei, um die Installation zu starten. Outlook sollte geschlossen werden.
Im Dialog Installationstyp wählen Sie die Option 'Upgrade previous version of PF HelpDesk'.
Tragen Sie den Pfad Ihrer bestehenden PF HelpDesk-Installation ein. Auf diese Weise werden alle bestehenden Dateien auf den neuesten Stand gebracht und neu eingeführte Dateien in den ausgewählten Dateiordner kopiert.
Jeder Klient muss auch die Client Tools (Klienten Werkzeug) aktualisieren. Der Anwender wird hierzu aufgefordert wenn
PF HelpDesk beim nächsten Mal gestartet wird.
Download der .zip-Datei Wenn Sie Probleme haben die .exe-Datei herunter zu laden können Sie alternativ auch ein .zip-Datei herunterladen.
Wenn Sie die .zip-Datei entpackt haben, finden Sie die .exe-Datei die Sie oben herunterladen können.
Der aktuelle Registrierungscode für PF HelpDesk beginnt mit "PFHD". Wenn Sie eine Version vor 9.5.2 verwenden und auf die neue Version aktualisieren möchten
kontaktieren Sie uns. Wir senden dann den Code umgehend zu!
