kalmstrom.com übernimmt keine Verantwortung für Probleme, die auftreten wenn Sie zu aktualisieren
versuchen, ohne einen gültigen Support-Vertrag.
Rechte :
Das Upgrade muss von einer Person mit
Schreibberechtigung des Folder HelpDesk
Server-Ordners und Besitzer Berechtigung
des Outlook Ordner ausgeführt werden.
Hinweis: Niemand sollte Folder HelpDesk verwenden, wenn es aktualisiert wird.
Download der .exe-Datei
Ja,
ich möchte Folder HelpDesk herunterladen
E-mail Addresse:
(Eine gepackte Datei können Sie
hier herunterladen)
Prozess
Stellen Sie sicher, dass keine Anwendung von Folder HelpDesk während der
Aktualisierung ausgeführt wird. Bitte folgen Sie diesen Schritten:
Speichern Sie die FolderHelpDeskSetup.exein die
Folder HelpDesk-Ordner auf dem Server.
Von einem Client aus,
der auf den Netzwerkordner von PF
HelpDesk Zugriff hat, klicken
Sie auf die .exe-Datei, um die
Upgrade zu starten.
Akzeptieren
Sie die Lizenzvereinbarung.
Im Installation Type Dialog wälen Sie "Upgrade/Repair existing Public Folder HelpDesk".
Geben Sie den Outlook-Ordner Ihrer bestehenden Folder HelpDesk-Installation an.
(Bei mehreren Installationen, wiederholen Sie den Vorgang
für jeden Outlook-Ordner.)
Wenn es gibt änderungen in der Klienten Werkzeug seit der letzten Aktualisierung oder Neuinstallation, werden sie automatisch aktualisiert an der Maschine der für das Upgrade verwendet ist. Andere Anwender werden aufgefordert die Client Tools zu aktualisieren, das näschste Mal wenn
Folder HelpDesk gestartet wird.
Die Client-Upgrade kann auch zentral erfolgen mithilfe von Gruppenrichtlinien in Active Directory. Die Datei FHDCT.msi kann verwendet werden. Es ist im Download geliefert und kann in der Folder HelpDesk Server-Ordner gefunden werden.
FAQ
Das ist alles! Alle Ihre Einstellungen bleiben erhalten.
Der Registrierungsschlüssel von früheren Versionen von Folder HelpDesk
kann nicht für Version 12 verwendet werden. Bitte
kontaktieren Sie unsere Verkaufsabteilung für einen neuen Schlüssel.
Wenn Sie Probleme haben die .exe-Datei herunter zu laden können Sie alternativ auch ein .zip-Datei herunterladen.
Wenn Sie die .zip-Datei entpackt haben, finden Sie die .exe-Datei die Sie oben herunterladen können.
Ja,
ich möchte Folder HelpDesk herunterladen als .zip Datei.
